شرایط و ضوابط

شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت

استفاده شما از وب سایت فروشگاه مازند سنتر و سفارش کالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

خرید کالا از این وب سایت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

کاربران متعهد هستند که در دسترسی به وب سایت فروشگاه مازند سنتر مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا را دنبال نکنند.

کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

ارتباط با کاربران فقط از طریق پایگاه اینترنتی فروشگاه  به نشانی  www.mazandcenter.com بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.فروشگاه  به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

شرائط و خدمات فروش کالا:

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه  به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در وب سایت فروشگاه درج نموده است.

فروشگاه به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می رساند.

نحوه خرید از فروشگاه:

1– نحوه انتخاب محصول

شما می توانید با استفاده از ابزار جستجو و انتخاب محصولات در هر یک از بخش های سایت، با توجه به نیازهای کاربردی و نیز سلایق و تشخیص خود، با انتخاب شرایط جستجو، مدل هایی را که با شرایط جستجوی تعیین شده از طرف شما مطابقت دارند بررسی کنید.

این کار با ساده تر کردن فرآیند انتخاب از میان تنوع بسیار زیاد مدل ها، به شما کمک خواهد کرد مستقیماً بر روی مدل هایی متمرکز شوید که بیشترین مطابقت را با نیازهای شما دارند.

چنانچه از قبل مدل یا مدل هایی را انتخاب کرده اید و یا نام تجاری خاصی را برای محصول مورد نظر خود ترجیح می دهید، می توانید مستقیما به قسمت محصولات ارائه شده توسط آن نام تجاری در سایت مراجعه نموده و مدل های موجود را بررسی کنید. برای بررسی بیشتر مدل ها حتماً بر روی تصویر مدل مورد نظر کلیک کنید تا جزئیات بیشتری را درباره آن مدل مطالعه نمایید.

پس از بررسی مدل های حائز شرایط، می توانید این مدل ها را با استفاده از ابزار مقایسه موجود در سایت با یکدیگر مقایسه کنید و در نهایت به انتخاب نهایی خود برسید. درضمن، چنانچه در مورد انتخاب مدل مورد نظر خود به نتیجه نهایی نرسیدید و به مشاوره تخصصی بیشتری نیاز داشتید، می توانید با بخش مشاوره رایگان فروشگاه تماس بگیرید. کارشناسان ما مشتاقانه شما را در انتخاب بهتر محصول مورد نظرتان راهنمایی خواهند کرد.

امیدواریم بتوانید مناسب ترین مدل محصول مورد نظرتان را از بین تنوع مدل ها انتخاب کنید.

2– نحوه سفارش محصول مورد نظر

پس از انتخاب کالای مورد نظر با کلیک بر روی کلید “اضافه به سبد خرید” و تکمیل اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش شامل نام، شماره تماس موبایل ، آدرس، و توضیحات اضافی مورد نظر و در نهایت، کلیک بر روی کلید ثبت سفارش، سفارش شما ثبت شده و کد سفارش جهت پیگیری سفارش در اختیار سفارش دهنده به ایمیل شما فرستاده  خواهد شد.

3- نحوه تحویل کالا و پرداخت وجه سفارش

پرداخت وجه به صورت انلاین, از طریق درگاه پرداخت بانک های طرف قرارداد فروشگاه انجام می گیرد.

 در ساعات اداری(ساعت 8 صبح تا 8 بعداظهرروزهای شنبه تاچهار شنبه، پنج شنبه ها ساعت 8 صبح تا 2بعداظهر) حداکثر تا 1 ساعت پس از ثبت سفارش از بخش فروش فروشگاه با شما تماس گرفته خواهد شد.

 چنانچه ثبت سفارش در ساعات غیر اداری باشد در اولین ساعات اداری روز بعد با شما تماس گرفته خواهد شد.

سفارشات شهرستان ها به وسیله پست پیشتاز و پیک ارسال می گردد

1 – ارسال پست پیشتاز:

مدت زمان تحویل کالا برای مراکز استانها  میانگین  کمتر از 48 ساعت  از زمان ثبت سفارش می باشد.

مدت زمان تحویل کالا برای  شهرستانها میانگین کمتر از 72 ساعت از زمان ثبت سفارش می باشد 

» با توجه به ارسال سفارشات از طریق سرویس پست، امکان تاخیرات جزئی ناشی از تاخیر در عملکرد شرکت پست وجود دارد که این از عهده تعهدات فروشگاه خارج است .

2 -ارسال ازطریق پیک:

در این نوع از ارسال  سفارشات حداقل 4 ساعت وحداکثر12ساعت به  دست مشتری خواهد رسید

 4-  روند بازگرداندان کالا و بازپرداخت وجه

فروشگاه  برای کلیه سفارشات مدت 7 روز فرصت تست را از زمان تحویل کالا به مشتری جهت اطمینان از صحت و کیفیت کالای خریداری شده برای مشتریان در نظر گرفته است. چنانچه در این بازه زمانی هر گونه اشکال و یا نقص فنی در کالا توسط خریدار مشاهده شود برای ثبت درخواست بازگرداندن کالا مصرف کننده می بایست درخواست خود را طی مدت زمان تعیین شده 7 روز در قسمت خدمات مشتریان – فرم استرداد کالا  ثبت نماید در غیر این صورت فروشگاه هیچگونه مسئولیتی را درقبال بازپس گیری کالا عهده دار نمی باشد.

– توجه داشته باشید که امکان بازگرداندن کالا و باز پرداخت وجه یا تعویض با کالای مشابه تنها در صورتی امکان پذیر خواهد بود که کالا و کلیه متعلقات آن در شرایط و وضعیت اولیه خود باشد . (بسته بندی باز نشده باشد)

– چنانچه هرگونه عدم تطابق با مشخصات فنی کالای خریداری شده با آنچه در جدول مشخصات فنی محصول مورد نظر در سایت وجود داشته باشد، خریدار می تواند در مدت زمان 2 روز نسبت به مرجوع ساختن و یا دریافت مابه التفاوت مشخصات فنی به انتخاب خود اقدام نماید.

لطفاً توجه داشته باشید: کلیه کالاهایی که در فروشگاه مازند سنتر عرضه می شوند اصلی بوده و هیچ گونه کالای کارکرده وغیر اصلی در فروشگاه به فروش نمی رسد.

کلیه قیمت محصولات روزانه و از طریق سایت بروز می شوند لطفاً جهت گرفتن قیمت فقط  از طریق سایت اقدام فرمایید.

🚨به منظور کمک به سیل زدگان 50% از درآمد حاصل از فروش پتوهای الماس, تا تاریخ 1398/1/20 به این عزیزان اهدا می گردد. همچنین شما مشتریان گرامی میتوانید با نوشتن "اهدائی به سیل زدگان" در بخش توضیحات سفارش کالای خریداری شده را به آسیب دیدگان این حادثه ناگوار اهدا نمایید🚨 رد کردن

🚨به منظور کمک به سیل زدگان 50% از درآمد حاصل از فروش پتوهای الماس, تا تاریخ 1398/1/20 به این عزیزان اهدا می گردد. همچنین شما مشتریان گرامی میتوانید با نوشتن "اهدائی به سیل زدگان" در بخش توضیحات سفارش کالای خریداری شده را به آسیب دیدگان این حادثه ناگوار اهدا نمایید🚨 رد کردن